Service coordination Vernouillet

IRBAC’services souhaite s’engager sur la qualité de ses prestations, c’est pourquoi nous avons élaboré une Charte Qualité, gage de notre professionnalisme et de notre volonté de satisfaire nos clients. Nos engagements : 1.Opérer en toute transparence et légalité : structure visible pour le public et mentionnée sur tous les documents administratifs. 2.Fournir une information détaillée sur les services proposés, sans clauses illisibles et sans formulations trompeuses et ambiguës. 3.Informer le client sur le tarif des prestations et les possibilités de réductions de coûts (aides financières, réductions fiscales…). Etablir un devis gratuit, sauf si celui-ci impose un déplacement éloigné. 4.Établir un contrat de prestation entre le client et le prestataire, formalisant l’accord sur la prestation mise en place et remettre un double du contrat au client, ainsi qu’une lettre de rétractation.

Vie Quotidienne : Ménage / Repassage - Jardinage - Bricolage - Livraison de courses - Mise en relation Famille : Assistance administrative Personnes dépendantes : Conduite véhicule personnel - Soins animaux compagnie Chèque Emploi Service : Cesu

Née il y a plus de10 ans, ALTRUIS, société de service à la personne intervient auprès des personnes âgées et/ou handicapées. Implantée sur toutes les communes de Saint Quentin en Yvelines, nous intervenons également sur le secteur de Versailles et Le Chesnay. les Plus d'Altruis : - effectue des visites régulières auprès des bénéficiaires, gestion des conflits, visites avec tuteurs, infirmières, assistantes sociales, CCAS, déplacements en amont dans les hôpitaux avant les sorties d’hospitalisation…. - propose des aides à domicile motivées, formées et véhiculées qui assurent le service du lundi au dimanche - assure une astreinte téléphonique du lundi au dimanche pour les bénéficiaires et les auxiliaires - Assure une grande réactivité en fonction des demandes - un partenariat organisé pour faciliter la sortie du patient (coordination gérontologique, kiné, infirmières, médecins….échanges d’informations)

Depuis plus de 14 ans un partenaire sérieux et fiable pour aider vos proches à préserver leur autonomie le plus longtemps possible.

Vie Quotidienne : Mise en relation Famille : Soutien scolaire - Cours à domicile Chèque Emploi Service : Cesu